伏見鴨川堂 神仏に携わるものを製造.卸.販売しております。

FAQ

よくあるご質問

  • Q ギフトラッピングはできますか?

    A

    Yahoo!ショッピングの店舗のみ、ご対応させて頂いております。

     

    当店オリジナル包装紙での無料ラッピングをご用意しております。

    ギフトラッピングをご希望の際には、ご注文入力画面「備考欄」にてご要望をご入力ください。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • Q 日時と時間の指定配達はできますか?

    A

    配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。

     

    ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

     

    再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

     

     

    配送会社:日本郵便

    ★日本郵便・普通郵便
    [ゆうパック][ゆうパケット][レターパック360][レターパック510][スマートレター]

    基本配送一覧
    ■御朱印帳・金襴Lサイズ→1冊のご注文

    ・[ゆうパケット]にて、発送致します。
    ★追跡番号がございます。

    ■御朱印帳・金襴Mサイズ・ESシリーズ→1冊のご注文

    ・[スマートレター]にて、ポスト投函で発送致します。
    ※スマートレターにつきましては、追跡番号(配送番号)がありませんので
    ご了承下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。

    ■御朱印帳Mサイズ2冊のご注文
    ゆうパケットでの発送とさせて頂いております。
    ★追跡番号がございます。

    ■御朱印帳2冊+EK-02・021・023・87の商品のご注文

    ・[レターパック360]にて、ポスト投函で発送致します。
    ★追跡番号がございます。

    ■京都シリーズ御朱印帳のご注文

    ・[レターパック360]にて、ポスト投函で発送致します。
    ※もしくは郵便局の店頭窓口で手渡し。
    ★追跡番号がございます。

    ■御朱印帳3冊以上のご注文

    ・[レターパック510]にて、ポスト投函で発送致します。
    ※もしくは郵便局の店頭窓口で手渡し。
    ★追跡番号がございます。

    ■御朱印帳5冊以上~+EK-01LL(帙付き)の商品のご注文
    ・[ゆうパック]にて郵便局の店頭窓口手渡しで出荷致します。
    ★追跡番号がございます。

    ■ビニールカバー1・2枚の場合

    ・普通・定形外郵便での発送とさせて頂いております。
    ※スマートレターと同様、追跡番号(配送番号)がありませんので
    ご了承下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。

    ■ビニールカバー3枚以上の場合

    ・[スマートレター]にて、ポスト投函で発送致します。
    ※スマートレターにつきましては、追跡番号(配送番号)がありませんので
    ご了承下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。

  • Q 中身が判らないように発送できますか?

    A

    対応しております。

     

    ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

     

     

  • Q 支払い手数料はかかりますか?

    A

    ・クレジットカード決済にかかる手数料は当店が負担いたします。

    ・コンビニ決済、銀行振込にかかる手数料はお客様ご負担となっております。
    何卒ご理解の程、頂けますようよろしくお願い申し上げます。

     

     

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